惠州市土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心 ? 土地出售 ? 廠房出售 ? 產(chǎn)業(yè)園招商 ? 企業(yè)選址
招商引資工作可以分為三個階段、五個步驟。
三個階段,即尋找有投資能力和投資意向的企業(yè),吸引企業(yè)到園區(qū)落戶,企業(yè)建廠投產(chǎn)或者建設(shè)項目完工投入使用。
具體到五個步驟,可以分為尋找目標企業(yè)、確定企業(yè)投資意向、說服企業(yè)投資考察、洽談并簽約、投資建廠并投入生產(chǎn)。
駐外招商人員重點要做好第一階段的工作,即尋找目標企業(yè)、確定企業(yè)投資意向、說服企業(yè)投資考察這三個步驟。
后續(xù)跟進和推動,要靠地方政府、園區(qū)各部門的相互支持與配合,與地方政府和園區(qū)的軟硬環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力等因素都有關(guān)系,并非駐外招商人員所能左右。
尋找目標企業(yè)
尋找目標企業(yè),是招商引資工作成功的基礎(chǔ)。
正如銷售人員選擇潛在客戶時必須甄別其購買能力、購買意向一樣,招商引資的目標企業(yè)要符合兩個要求:有投資能力、有投資意向。
最簡單直接的做法,就是先確定有能力投資的企業(yè)名單,再了解其有沒有投資意向。
最常用的方法有6種:
1. 按產(chǎn)業(yè)查找
根據(jù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的產(chǎn)業(yè)定位,在各種公開媒體上搜尋相關(guān)的企業(yè)名單。
比如,查詢各年度的國內(nèi)500強、世界500強、民營企業(yè)500強、行業(yè)500強、省市100強企業(yè)名稱,再分析其中有哪些企業(yè)的發(fā)展方向符合自己園區(qū)的定位。
收集到足夠的企業(yè)名單后,查詢企業(yè)官網(wǎng),從公司網(wǎng)站或者其他介紹中查看公司的成長史,以此判斷企業(yè)有無投資能力和意向。
一般來講,成長性好的企業(yè)對外投資的可能性較大。如果看到的是不斷衰退的企業(yè),也可以嘗試從“補短板”的角度切入,與對方洽談落戶發(fā)展事宜,不過成功概率通常不會很高。
2. 沿產(chǎn)業(yè)鏈尋找
根據(jù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)現(xiàn)有龍頭企業(yè),或者擁有的主要資源、市場需求,沿著龍頭企業(yè)和主要資源所在的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈尋找上下游企業(yè)。
比如這四種線路:對資源進行深加工的企業(yè)、為核心企業(yè)提供配套或者生產(chǎn)原料的企業(yè)、利用核心企業(yè)的產(chǎn)品進行生產(chǎn)加工的企業(yè)和市場需求大的產(chǎn)業(yè)。
沿產(chǎn)業(yè)鏈招商,也是沿著當?shù)刂匾a(chǎn)業(yè)或者資源的上下游產(chǎn)品的生產(chǎn)加工尋找招商企業(yè)。
比如,招商人員所在地有大量煤炭資源,就注意尋找煤化工企業(yè);有大量鹽鹵資源,就重點尋找鹽化工企業(yè)。
當?shù)氐V山機械需求量大,就可以面向礦山機械設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)招商。沒有非常重要原料資源的地區(qū),可重點分析現(xiàn)有重大企業(yè)的配套企業(yè),面向配套企業(yè)進行招商。
也可以瞄準龍頭企業(yè),在成功招商龍頭企業(yè)的同時,將為重大企業(yè)、龍頭企業(yè)提供配套服務(wù)的企業(yè)一并招引過來。
比如成都、重慶,曾經(jīng)引進了富世康、仁寶、廣達等著名臺資電子企業(yè),富世康和仁寶、廣達等企業(yè)到重慶和成都投資建廠后,重慶、成都以及處于成渝之間的內(nèi)江和遂寧等地市認真分析其配套企業(yè)名單。
因此,要學(xué)會尋找核心企業(yè)在原生產(chǎn)基地的配套企業(yè)進行招商。有的地區(qū)甚至?xí)尯诵钠髽I(yè)開出可供招商的配套企業(yè)名單。
3. 利用新聞報道查找
確定希望了解的企業(yè)名稱以后,通過網(wǎng)絡(luò)媒體查詢有無企業(yè)老板或者負責(zé)人近期到各地投資考察或者參加投資論壇、投資說明會、各地招商會的信息。通過各種新聞報道中的蛛絲馬跡判斷企業(yè)有無投資意圖。
4. 建立、用好鄉(xiāng)友關(guān)系
可通過鄉(xiāng)友宣傳自己、建立人脈資源。無論黨政軍學(xué)商,都可能有一批鄉(xiāng)友發(fā)展較好,而且這些鄉(xiāng)友之間平時很可能保持著聯(lián)系。
融入現(xiàn)有的鄉(xiāng)友圈子,甚至出面組織同鄉(xiāng)會,讓鄉(xiāng)友們認識你了解你,在有投資信息的時候就會聯(lián)系你、告訴你。
同時,還要吸引鄉(xiāng)友回鄉(xiāng)投資:
事業(yè)有成的鄉(xiāng)友是最愿意返鄉(xiāng)投資的群體。一方面是對家鄉(xiāng)熟悉、對家鄉(xiāng)有感情。另一方面是方便經(jīng)?;丶铱纯锤改负陀H友,照顧家人。
中國人都有衣錦還鄉(xiāng)的夢想,能在自己事業(yè)有成的時候回到故鄉(xiāng)展示自己的榮光,特別是從基層做起來的企業(yè)家,能得到家鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定,是一件很有意義的事。
京東、小米都是返鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè)的代表性企業(yè)。
5. 合理利用商會、協(xié)會
商會,協(xié)會是同類、同地域企業(yè)家集中的地方,找到了商會、協(xié)會就找到了一群企業(yè)家。
通過商會協(xié)會了解和接觸企業(yè)家,收集企業(yè)投資信息是件方便快捷的事情,很多地方政府領(lǐng)導(dǎo)也非常重視商會協(xié)會的關(guān)系。
但是對商會協(xié)會的期望值不必過高,許多地方政府、產(chǎn)業(yè)園區(qū)的招商人員希望商會協(xié)會能提供委托招商服務(wù),實際上效果并不好。
商會協(xié)會畢竟是依靠會員企業(yè)交納會費運作的,其基本職能是連接政府與企業(yè),以為會員服務(wù)和為會員企業(yè)提供聯(lián)誼機會為主要任務(wù)。
如果商會協(xié)會秘書處的工作人員把工作重心轉(zhuǎn)到了為外地政府或者園區(qū)提供招商引資服務(wù),企業(yè)家們不會允許秘書處的人員存在。
6. 參加活動尋找信息
招商人員可以通過參加活動,比如招商會、行業(yè)會議和各種形式的聚會認識企業(yè)、建立自己的人脈資源,進而尋找企業(yè)的投資意向。
確定企業(yè)的投資意向
確定企業(yè)投資的可能性,不僅要確定企業(yè)有沒有對外投資的意向,而且要確定企業(yè)是否愿意到你所在的區(qū)域投資。
核心理念是:換位思考和比較優(yōu)勢分析。
1. 換位思考
確定什么樣的企業(yè)作為招商對象,特別是要確定企業(yè)是否愿意到你所在區(qū)域投資,最核心的理念是:假設(shè)我是民營企業(yè)的老板、我是外資企業(yè)的高管、我是國有企業(yè)的負責(zé)人,我愿意還是不愿意到你所在地去投資建廠。
2. 比較優(yōu)勢分析
企業(yè)選擇在這里投資還是在那里投資,關(guān)注的是能否最大限度地盈利,是綜合比較一個區(qū)域有沒有原料供應(yīng)、市場環(huán)境、人才資源、優(yōu)惠政策和辦事效率四個方面的優(yōu)勢。
在原料供應(yīng)和市場環(huán)境方面,與優(yōu)惠政策和辦事效率這兩種主觀因素相比,原料供應(yīng)和市場環(huán)境是企業(yè)選擇投資地點的最核心依據(jù)。能以優(yōu)惠的價格、方便地取得生產(chǎn)原料,并能方便、快捷地銷售產(chǎn)品,是任何企業(yè)建廠生產(chǎn)的首要條件。
原料供應(yīng)和市場環(huán)境的三個因素:
第一,是不是靠近原料產(chǎn)地,可以很方便地就近取得原料。
當?shù)叵M市場是不是足夠大,可以就近大量銷售。如果不是原料產(chǎn)地和消費市場,是不是交通條件好、運輸成本低,可以非常方便地購買原料或者銷售到外地。再考慮交通條件好壞,是否可以外購原料和外銷,不僅僅需要考慮交通條件的絕對情況,更要考慮與周圍地區(qū)相比較的相對優(yōu)勢,以及產(chǎn)品或者原料對運輸?shù)囊蕾嚦潭?。英特爾可以把上海的廠關(guān)閉,擴大在成都和大連的工廠,其產(chǎn)品的運輸就是通過空運,運費在產(chǎn)品的成本占的比重不大。
第二,優(yōu)惠政策和辦事效率。
辦事效率和優(yōu)惠政策是一個地方軟環(huán)境的反映。是企業(yè)選擇投資地時會綜合考慮的重要因素。優(yōu)惠政策主要包括政府提供的稅收和費用減免優(yōu)惠,以及土地交易價格。稅費減免和土地價格優(yōu)惠可以給企業(yè)帶來立馬可見的好處,是企業(yè)綜合考慮投資選址和重要因素。
第三,人才資源與人力資源成本。
能否方便地獲取管理人才和技術(shù)骨干是企業(yè)投資必須考慮的重要問題。沒有管理人員和技術(shù)骨干愿意去、而當?shù)赜譄o法招聘足夠的重要人才,企業(yè)能投資的可能性很小。對普通的工人,企業(yè)需要考慮人力資源成本。如果企業(yè)是在原料產(chǎn)地或者消費市場建廠,人力資源成本影響小些,否則就大。
聯(lián)系目標企業(yè)確定招商引資目標企業(yè)以后,如何與目標企業(yè)的投資負責(zé)人聯(lián)系,是許多招商人員覺得非常頭痛的事情。
與企業(yè)取得聯(lián)系并安排人員接待的方式主要有四種:電話聯(lián)系、傳真、公函和朋友推薦。
在動員企業(yè)前往自己的園區(qū)考察,一定要把自己的優(yōu)勢介紹清楚,讓企業(yè)感到自己推薦的地點值得考慮。許多招商人員容易犯的錯誤,就是無法把自己的優(yōu)勢說透。
對自己所在地的描述,一定要站在與其他地方相比較的角度給企業(yè)介紹。讓企業(yè)認可一個地區(qū)的投資條件,一定要站在外地企業(yè)需要的角度展示其優(yōu)勢,重點突出市場、原料和人才資源的優(yōu)勢。
后續(xù)跟進服務(wù)把有投資意向的企業(yè)引到地方或者園區(qū)后,企業(yè)是否按設(shè)想落地投資,除了招商人員的跟蹤服務(wù)外,更多地取決于各地軟、硬兩方面的環(huán)境條件。
打造良好的軟環(huán)境,特別是發(fā)揮地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力非常重要。
在推動企業(yè)考察和洽談時,招商人員要注意跟進服務(wù),要想辦法把地方的黨政領(lǐng)導(dǎo)動員出來與企業(yè)交流,讓企業(yè)感受到親商愛商的態(tài)度。特別是一把手出面,會讓企業(yè)放心很多。
其他經(jīng)驗與感悟
在招商引資工作中,除去基本知識、基本技能、技巧外,還有些不能歸于某一類理論的實際體會,這是“可以意會,不可言傳”的體驗。
1. 擺正招商工作的位置
招商界曾經(jīng)流傳著“見官低一級、見人矮一等”的說法,招商人員認為自己是在求企業(yè)來投資,需要經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的政府、園區(qū)、商會協(xié)會的幫助,在這些人面前總覺得自己矮人一等。
一定要避免自己陷入這種誤區(qū)。
政府需要企業(yè)來投資拉動地方經(jīng)濟的發(fā)展,所以要招商引資;企業(yè)同樣有擴張需要、投資需求,許多有投資意向的企業(yè)也迫切需要找到符合企業(yè)投資需求的地方。
招商引資工作對政府和企業(yè)來說是一件雙贏的事,它既有助于政府拉動經(jīng)濟發(fā)展,也有利于企業(yè)的發(fā)展成長。
2. 全民招商的是與非
個別地區(qū)為了加快經(jīng)濟發(fā)展,采取了全民招商的手段,發(fā)文件、攤指標、抓排名、搞獎懲,連教育、婦聯(lián)、衛(wèi)健等部門也被推上陣。
短期內(nèi)可能會發(fā)揮一定作用,但長遠來看,這一手段弊大于利且容易引發(fā)一系列后遺癥。
一方面,不當?shù)摹叭裾猩獭睍O大增加干部隊伍的工作壓力和負擔,不利于黨政機關(guān)正常開展工作和發(fā)揮其他職能。
“招商引資”是政府重要職能之一,但絕不是政府職能的全部。不同的政府部門各有分工,互為支撐,要求所有部門都參與招商引資,無疑會影響這些部門正常職能的發(fā)揮,還會加重基層部門的負擔,不利于整個政府的正常運轉(zhuǎn)。
另一方面,不當?shù)摹叭裾猩獭比菀鬃尩貐^(qū)發(fā)展陷入路徑依賴。
區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展受多種因素共同影響,如果只重視招商而忽略其他發(fā)展因素,是不利于該地區(qū)成功培育新發(fā)展模式的,也容易讓地區(qū)陷入過于依靠外力的路徑依賴。
這不是說不能開展“全民招商”,而是要充分了解“全民招商”,才能做達到預(yù)期。有三個關(guān)鍵點需要明晰:
第一,其本質(zhì)是擴大獲客半徑。
全民招商本意是充分調(diào)動非專職招商人員的資源、渠道和積極性,充分擴大其獲客半徑,不放過任何一個可能的潛在客戶,其實是即基于對熟人網(wǎng)絡(luò)的強關(guān)聯(lián)而進行有效傳播。
第二,前提是全民皆會招商。
下了任務(wù),效果不佳,不達預(yù)期,根本原因就是非專職人員因缺乏專業(yè)技能和工具而無法完成招商閉環(huán)。
第三,關(guān)鍵是上下同欲的機制。
全民招商要行之有效,創(chuàng)造主動激勵機制是關(guān)鍵。這些機制包括:組織協(xié)調(diào)與保障機制,確保招商部門與非招商部門能夠充分協(xié)同;公平激勵機制,確保發(fā)揮最大的能動性且不產(chǎn)生內(nèi)卷;專業(yè)有效的培訓(xùn)機制,確保非招商部門掌握基礎(chǔ)性招商技巧及傳遞技巧。
這些機制都指向一個目標:上下同欲。把大家的主觀能動性真正調(diào)動起來,才能取得成效。
想要得到預(yù)期效果,最簡單的建議就是:把工作前置,前置,再前置。物料無法前置,思維總是可以的。
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