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專精特新企業(yè)是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級(jí)化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化的重要力量,是提升我國(guó)制造業(yè)的整體水平和競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。本文從專精特新企業(yè)的概念、特征、價(jià)值和現(xiàn)狀入手,分析了專精特新企業(yè)面臨的主要問題和挑戰(zhàn),提出了構(gòu)建專精特新企業(yè)的培育體系的思路和建議,包括梯度培育、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、政策支持、精準(zhǔn)服務(wù)和優(yōu)化環(huán)境等方面。
一、專精特新的概念、特征、價(jià)值和現(xiàn)狀 1.專精特新企業(yè)的概念 專精特新企業(yè)是指長(zhǎng)期專注于細(xì)分市場(chǎng)、創(chuàng)新能力強(qiáng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)突出的中小企業(yè),是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級(jí)化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化的重要力量。專精特新企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品應(yīng)優(yōu)先聚焦制造業(yè)短板弱項(xiàng),符合《工業(yè)“四基”發(fā)展目錄》所列重點(diǎn)領(lǐng)域,從事細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng)屬于制造業(yè)核心基礎(chǔ)零部件、先進(jìn)基礎(chǔ)工藝和關(guān)鍵基礎(chǔ)材料;或符合制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略十大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域;或?qū)儆诋a(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)及關(guān)鍵領(lǐng)域“補(bǔ)短板”“鍛長(zhǎng)板”“填空白”產(chǎn)品;或圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈開展關(guān)鍵基礎(chǔ)技術(shù)和產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化攻關(guān);或?qū)儆谛乱淮畔⒓夹g(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的創(chuàng)新產(chǎn)品。 2.專精特新企業(yè)的特征 專精特新企業(yè)具有以下主要特征: 專業(yè)化程度高。專精特新企業(yè)長(zhǎng)期專注并深耕于產(chǎn)業(yè)鏈某一環(huán)節(jié)或某一產(chǎn)品,能為大企業(yè)、大項(xiàng)目提供關(guān)鍵零部件、元器件和配套產(chǎn)品,或直接面向市場(chǎng)并具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的自有品牌產(chǎn)品。 創(chuàng)新能力強(qiáng)。專精特新企業(yè)具有持續(xù)創(chuàng)新能力和研發(fā)投入,在研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷、內(nèi)部管理等方面不斷創(chuàng)新并取得比較顯著的效益,具有一定的示范推廣價(jià)值。專精特新企業(yè)擁有有效發(fā)明專利(含集成電路布圖設(shè)計(jì)專有權(quán),下同)2項(xiàng)或?qū)嵱眯滦蛯@?、外觀設(shè)計(jì)專利、軟件著作權(quán)5項(xiàng)及以上;自建或與高等院校、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合建立研發(fā)機(jī)構(gòu),設(shè)立技術(shù)研究院、企業(yè)技術(shù)中心、企業(yè)工程中心、院士專家工作站、博士后工作站等;企業(yè)在研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈管理等環(huán)節(jié),至少1項(xiàng)核心業(yè)務(wù)采用信息系統(tǒng)支撐。 經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范。專精特新企業(yè)擁有自主品牌;取得相關(guān)管理體系認(rèn)證,或產(chǎn)品生產(chǎn)執(zhí)行國(guó)際、國(guó)內(nèi)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),或是產(chǎn)品通過發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)產(chǎn)品認(rèn)證(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)行業(yè)認(rèn)證)。專精特新企業(yè)重視并實(shí)施長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,公司治理規(guī)范、信譽(yù)良好、社會(huì)責(zé)任感強(qiáng),生產(chǎn)技術(shù)、工藝及產(chǎn)品質(zhì)量性能國(guó)內(nèi)領(lǐng)先,注重綠色發(fā)展,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),有較好的品牌影響力,具備發(fā)展成為相關(guān)領(lǐng)域國(guó)際知名企業(yè)的潛力。 3.專精特新企業(yè)的價(jià)值 專精特新企業(yè)是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級(jí)化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化的重要力量,對(duì)于提升我國(guó)制造業(yè)的整體水平和競(jìng)爭(zhēng)力具有重要價(jià)值。專精特新企業(yè)的價(jià)值主要體現(xiàn)在以下方面: 增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和安全性。專精特新企業(yè)通過專業(yè)化發(fā)展,形成了在細(xì)分市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,能夠?yàn)樯舷掠纹髽I(yè)提供高質(zhì)量、高效率、高可靠性的產(chǎn)品和服務(wù),提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和安全性,降低對(duì)外部環(huán)境的依賴和風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的抗沖擊能力和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。 推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級(jí)。專精特新企業(yè)通過創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),不斷開發(fā)和推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新模式,滿足市場(chǎng)和社會(huì)的多樣化、個(gè)性化、高品質(zhì)的需求,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級(jí),提升產(chǎn)業(yè)的附加值和效益,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Α?/span> 培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和動(dòng)力源。專精特新企業(yè)通過專業(yè)化發(fā)展,形成了在細(xì)分市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,能夠?yàn)樯舷掠纹髽I(yè)提供高質(zhì)量、高效率、高可靠性的產(chǎn)品和服務(wù),提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和安全性,降低對(duì)外部環(huán)境的依賴和風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的抗沖擊能力和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。專精特新企業(yè)通過創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),不斷開發(fā)和推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新模式,滿足市場(chǎng)和社會(huì)的多樣化、個(gè)性化、高品質(zhì)的需求,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級(jí),提升產(chǎn)業(yè)的附加值和效益,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿?。專精特新企業(yè)通過專業(yè)化和創(chuàng)新,打造了自己的品牌和市場(chǎng),形成了一批具有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè),成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和動(dòng)力源。 促進(jìn)社會(huì)和區(qū)域的協(xié)調(diào)發(fā)展。專精特新企業(yè)通過專業(yè)化和創(chuàng)新,為社會(huì)提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)、稅收貢獻(xiàn)、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)責(zé)任等,為社會(huì)的和諧穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。專精特新企業(yè)通過專業(yè)化和創(chuàng)新,為區(qū)域的產(chǎn)業(yè)集聚、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型等提供了有力的支撐,為區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)力提升帶來了新的動(dòng)力。 4.專精特新企業(yè)的現(xiàn)狀 專精特新企業(yè)在我國(guó)的發(fā)展歷史并不長(zhǎng),但已經(jīng)取得了一定的規(guī)模和成效。專精特新企業(yè)的發(fā)展水平在不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同企業(yè)之間也存在較大的差異。從地區(qū)來看,專精特新企業(yè)的分布主要集中在東部地區(qū),尤其是長(zhǎng)三角、珠三角、京津冀等地。從行業(yè)來看,專精特新企業(yè)的分布主要集中在電子信息、機(jī)械設(shè)備、新材料、生物醫(yī)藥等高技術(shù)制造業(yè)。從企業(yè)來看,專精特新企業(yè)的發(fā)展水平也呈現(xiàn)出較大的差距,有一些專精特新企業(yè)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際的領(lǐng)軍企業(yè),如華為、海爾、大疆、比亞迪等,而有一些專精特新企業(yè)還處于起步階段,面臨著市場(chǎng)開拓、技術(shù)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、資金籌集、政策支持等方面的困難和挑戰(zhàn)。 二、專精特新企業(yè)面臨的主要問題和挑戰(zhàn) 專精特新企業(yè)雖然在我國(guó)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用,但也面臨著一些問題和挑戰(zhàn),主要有以下幾個(gè)方面: 培育機(jī)制不健全,培育效果不明顯。目前,我國(guó)對(duì)專精特新企業(yè)的培育主要依靠政府的政策引導(dǎo)和支持,缺乏市場(chǎng)的有效激勵(lì)和約束,導(dǎo)致培育機(jī)制不健全,培育效果不明顯。一方面,政府的政策支持往往存在著標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、認(rèn)定不及時(shí)、銜接不順暢、執(zhí)行不到位等問題,使得專精特新企業(yè)享受到的政策優(yōu)惠有限,難以形成持續(xù)的培育效應(yīng)。另一方面,市場(chǎng)的有效激勵(lì)和約束機(jī)制還不完善,使得專精特新企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),難以獲得足夠的市場(chǎng)認(rèn)可和回報(bào),也難以及時(shí)淘汰落后的企業(yè),提升行業(yè)的整體水平。 創(chuàng)新能力不強(qiáng),創(chuàng)新效率不高。專精特新企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于創(chuàng)新能力,但目前我國(guó)專精特新企業(yè)的創(chuàng)新能力還不強(qiáng),創(chuàng)新效率也不高。一方面,專精特新企業(yè)的創(chuàng)新投入不足,創(chuàng)新資源不充分,創(chuàng)新環(huán)境不優(yōu)良,創(chuàng)新人才不充裕,創(chuàng)新文化不濃厚,制約了創(chuàng)新能力的提升。另一方面,專精特新企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)缺乏有效的協(xié)調(diào)和合作,創(chuàng)新鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的對(duì)接不緊密,創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用不順暢,影響了創(chuàng)新效率的提高。 市場(chǎng)開拓能力不足,市場(chǎng)空間有限。專精特新企業(yè)的發(fā)展離不開市場(chǎng)的需求和反饋,但目前我國(guó)專精特新企業(yè)的市場(chǎng)開拓能力不足,市場(chǎng)空間也有限。一方面,專精特新企業(yè)的市場(chǎng)開拓能力不足,主要表現(xiàn)在市場(chǎng)調(diào)研不充分、市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確、市場(chǎng)營(yíng)銷不專業(yè)、市場(chǎng)服務(wù)不完善等方面,導(dǎo)致專精特新企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)難以滿足市場(chǎng)的需求和期待,難以形成穩(wěn)定的客戶群和市場(chǎng)份額。另一方面,專精特新企業(yè)的市場(chǎng)空間有限,主要表現(xiàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力大、國(guó)外市場(chǎng)的準(zhǔn)入難度高、新興市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)不可控等方面,導(dǎo)致專精特新企業(yè)的市場(chǎng)拓展受到了較大的制約和挑戰(zhàn)。 人才培養(yǎng)機(jī)制不完善,人才流失嚴(yán)重。專精特新企業(yè)的發(fā)展依賴于人才的支撐和驅(qū)動(dòng),但目前我國(guó)專精特新企業(yè)的人才培養(yǎng)機(jī)制不完善,人才流失也嚴(yán)重。一方面,專精特新企業(yè)的人才培養(yǎng)機(jī)制不完善,主要表現(xiàn)在人才需求不明確、人才引進(jìn)不順暢、人才培訓(xùn)不規(guī)范、人才激勵(lì)不合理等方面,導(dǎo)致專精特新企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)不合理,人才質(zhì)量不高,人才效能不強(qiáng)。另一方面,專精特新企業(yè)的人才流失嚴(yán)重,主要表現(xiàn)在人才待遇不優(yōu)、人才發(fā)展不暢、人才認(rèn)同不強(qiáng)等方面,導(dǎo)致專精特新企業(yè)的人才流失率高,人才穩(wěn)定性差,人才持續(xù)性弱。 三、構(gòu)建專精特新企業(yè)的培育體系的思路和建議 針對(duì)專精特新企業(yè)面臨的問題和挑戰(zhàn),本文提出了構(gòu)建專精特新企業(yè)的培育體系的思路和建議,主要包括以下幾個(gè)方面: 1.梯度培育,分類指導(dǎo) 梯度培育是指根據(jù)專精特新企業(yè)的發(fā)展階段和特點(diǎn),制定不同的培育目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和措施,實(shí)施分類指導(dǎo)和差別化支持,促進(jìn)專精特新企業(yè)的健康成長(zhǎng)和快速發(fā)展。具體來說,可以將專精特新企業(yè)分為三個(gè)層次:初創(chuàng)型、成長(zhǎng)型和領(lǐng)軍型,分別制定相應(yīng)的培育計(jì)劃和政策,形成梯度培育的機(jī)制和體系。 初創(chuàng)型專精特新企業(yè)是指剛剛進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng),具有一定的創(chuàng)新能力和市場(chǎng)潛力,但還沒有形成明顯的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和品牌影響力的專精特新企業(yè),培育目標(biāo)是幫助其快速成長(zhǎng),培育措施是提供創(chuàng)業(yè)孵化、技術(shù)攻關(guān)、資金扶持、人才培養(yǎng)等方面的支持。成長(zhǎng)型專精特新企業(yè)是指已經(jīng)在細(xì)分市場(chǎng)占有一定的市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)力,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和品牌影響力,但還沒有形成行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的專精特新企業(yè),培育目標(biāo)是幫助其快速發(fā)展,培育措施是提供市場(chǎng)拓展、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量提升、管理優(yōu)化等方面的支持。領(lǐng)軍型專精特新企業(yè)是指已經(jīng)在細(xì)分市場(chǎng)占有較高的市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)力,具有強(qiáng)大的創(chuàng)新能力和品牌影響力,已經(jīng)形成行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的專精特新企業(yè),培育目標(biāo)是幫助其快速壯大,培育措施是提供國(guó)際合作、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、社會(huì)責(zé)任、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的支持。 2.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是指以創(chuàng)新為引領(lǐng),以創(chuàng)新為動(dòng)力,以創(chuàng)新為支撐,不斷提升專精特新企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)專精特新企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和領(lǐng)先地位。具體來說,可以從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng): 增加創(chuàng)新投入,優(yōu)化創(chuàng)新資源。專精特新企業(yè)應(yīng)該加大研發(fā)投入,提高研發(fā)投入占營(yíng)業(yè)收入的比例,提升研發(fā)能力和水平。同時(shí),專精特新企業(yè)應(yīng)該優(yōu)化創(chuàng)新資源的配置和利用,充分利用國(guó)家和地方的創(chuàng)新平臺(tái)、創(chuàng)新基金、創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)等政策資源,加強(qiáng)與高校、科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等創(chuàng)新主體的合作,形成創(chuàng)新資源的共享和協(xié)同。 強(qiáng)化創(chuàng)新活動(dòng),提高創(chuàng)新效率。專精特新企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化創(chuàng)新活動(dòng)的組織和管理,建立健全創(chuàng)新激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制,營(yíng)造創(chuàng)新文化和氛圍,激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力和活力。同時(shí),專精特新企業(yè)應(yīng)該提高創(chuàng)新效率的監(jiān)測(cè)和評(píng)估,加強(qiáng)創(chuàng)新成果的保護(hù)和轉(zhuǎn)化,促進(jìn)創(chuàng)新成果的快速應(yīng)用和推廣,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新效益的最大化。 拓展創(chuàng)新領(lǐng)域,提升創(chuàng)新水平。專精特新企業(yè)應(yīng)該拓展創(chuàng)新領(lǐng)域的廣度和深度,不僅要在自身的細(xì)分市場(chǎng)和核心產(chǎn)品上持續(xù)創(chuàng)新,而且要在相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈上跨界創(chuàng)新,不僅要在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新上突破創(chuàng)新,而且要在模式創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新上創(chuàng)新,不僅要在滿足現(xiàn)有需求上應(yīng)用創(chuàng)新,而且要在引領(lǐng)未來需求上引領(lǐng)創(chuàng)新,提升創(chuàng)新水平和質(zhì)量。 3.政策支持,營(yíng)造良好環(huán)境 政策支持是指依靠政府的政策引導(dǎo)和支持,營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境,為專精特新企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展提供有力的保障和服務(wù)。具體來說,可以從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)政策支持: 完善政策體系,提高政策效果。政府應(yīng)該完善專精特新企業(yè)的政策體系,制定專門針對(duì)專精特新企業(yè)的政策法規(guī)、政策措施、政策標(biāo)準(zhǔn)等,形成專精特新企業(yè)的政策體系和政策框架。同時(shí),政府應(yīng)該提高政策效果的監(jiān)督和評(píng)估,加強(qiáng)政策的執(zhí)行和落實(shí),及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化政策,確保政策的有效性和適應(yīng)性。 簡(jiǎn)化政策流程,提高政策效率。政府應(yīng)該簡(jiǎn)化專精特新企業(yè)的政策流程,減少專精特新企業(yè)的政策申請(qǐng)和認(rèn)定的條件和程序,提高專精特新企業(yè)的政策享受的便利性和及時(shí)性。同時(shí),政府應(yīng)該提高政策效率的協(xié)調(diào)和溝通,加強(qiáng)政府部門之間的政策銜接和協(xié)作,建立政策的信息共享和反饋機(jī)制,提高政策的協(xié)同性和一致性。 創(chuàng)新政策方式,提高政策靈活性。政府應(yīng)該創(chuàng)新專精特新企業(yè)的政策方式,采用多種形式和手段來支持專精特新企業(yè)的發(fā)展,如財(cái)政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠、金融貸款、信用擔(dān)保、股權(quán)投資、政府采購、公共服務(wù)等,形成政策的多元化和差異化。同時(shí),政府應(yīng)該提高政策靈活性的調(diào)整和變化,根據(jù)專精特新企業(yè)的發(fā)展階段和特點(diǎn),以及市場(chǎng)和社會(huì)的變化,靈活調(diào)整和變化政策的內(nèi)容和力度,提高政策的適應(yīng)性和針對(duì)性。 4.精準(zhǔn)服務(wù),提升發(fā)展質(zhì)量 精準(zhǔn)服務(wù)是指根據(jù)專精特新企業(yè)的實(shí)際需求和發(fā)展目標(biāo),提供精準(zhǔn)的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式,提升專精特新企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量和效益,促進(jìn)專精特新企業(yè)的優(yōu)化和升級(jí)。具體來說,可以從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)精準(zhǔn)服務(wù): 建立服務(wù)平臺(tái),提供服務(wù)資源。政府應(yīng)該建立專精特新企業(yè)的服務(wù)平臺(tái),集中整合各類服務(wù)資源,為專精特新企業(yè)提供便捷的服務(wù)渠道和服務(wù)接口。同時(shí),政府應(yīng)該引導(dǎo)和支持社會(huì)力量參與專精特新企業(yè)的服務(wù),如行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)機(jī)構(gòu)、咨詢公司、第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)等,形成服務(wù)資源的多元化和社會(huì)化。 深入服務(wù)需求,提供服務(wù)內(nèi)容。政府應(yīng)該深入了解專精特新企業(yè)的服務(wù)需求,根據(jù)專精特新企業(yè)的不同發(fā)展階段和特點(diǎn),提供針對(duì)性的服務(wù)內(nèi)容,如技術(shù)咨詢、市場(chǎng)調(diào)研、質(zhì)量檢測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)制定、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人才培訓(xùn)、信息發(fā)布、對(duì)接交流等,形成服務(wù)內(nèi)容的個(gè)性化和差異化。 創(chuàng)新服務(wù)方式,提供服務(wù)效果。政府應(yīng)該創(chuàng)新專精特新企業(yè)的服務(wù)方式,采用多種形式和手段來提供服務(wù),如線上服務(wù)、線下服務(wù)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)、面對(duì)面服務(wù)、一對(duì)一服務(wù)、一對(duì)多服務(wù)等,形成服務(wù)方式的靈活化和多樣化。同時(shí),政府應(yīng)該提供服務(wù)效果的監(jiān)督和評(píng)估,加強(qiáng)服務(wù)的質(zhì)量和水平,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化服務(wù),確保服務(wù)的有效性和滿意度。 5.優(yōu)化環(huán)境,提升發(fā)展空間 優(yōu)化環(huán)境是指優(yōu)化專精特新企業(yè)的發(fā)展環(huán)境,為專精特新企業(yè)的發(fā)展提供良好的外部條件和內(nèi)部基礎(chǔ),提升專精特新企業(yè)的發(fā)展空間和潛力,促進(jìn)專精特新企業(yè)的壯大和領(lǐng)先。具體來說,可以從以下幾個(gè)方面優(yōu)化環(huán)境: 優(yōu)化法治環(huán)境,提供法律保障。政府應(yīng)該優(yōu)化專精特新企業(yè)的法治環(huán)境,完善專精特新企業(yè)的法律法規(guī),保障專精特新企業(yè)的合法權(quán)益,維護(hù)專精特新企業(yè)的市場(chǎng)秩序,促進(jìn)專精特新企業(yè)的公平競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),政府應(yīng)該加強(qiáng)專精特新企業(yè)的法律服務(wù),提供專精特新企業(yè)的法律咨詢、法律援助、法律培訓(xùn)、法律仲裁等,提高專精特新企業(yè)的法律意識(shí)和法律能力。 優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境,提供市場(chǎng)機(jī)會(huì)。政府應(yīng)該優(yōu)化專精特新企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境,打破市場(chǎng)壁壘,消除市場(chǎng)障礙,擴(kuò)大市場(chǎng)準(zhǔn)入,增加市場(chǎng)選擇,促進(jìn)專精特新企業(yè)的市場(chǎng)參與。同時(shí),政府應(yīng)該拓展專精特新企業(yè)的市場(chǎng)空間,開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),拓展國(guó)際市場(chǎng),培育新興市場(chǎng),提供市場(chǎng)機(jī)會(huì),促進(jìn)專精特新企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展。 優(yōu)化人才環(huán)境,提供人才支持。政府應(yīng)該優(yōu)化專精特新企業(yè)的人才環(huán)境,完善專精特新企業(yè)的人才政策,激勵(lì)專精特新企業(yè)的人才引進(jìn),支持專精特新企業(yè)的人才培養(yǎng),保障專精特新企業(yè)的人才待遇,促進(jìn)專精特新企業(yè)的人才留存。同時(shí),政府應(yīng)該加強(qiáng)專精特新企業(yè)的人才服務(wù),提供專精特新企業(yè)的人才信息、人才培訓(xùn)、人才交流、人才評(píng)價(jià)等,提高專精特新企業(yè)的人才水平和質(zhì)量。 優(yōu)化生態(tài)環(huán)境,提供生態(tài)保障。政府應(yīng)該優(yōu)化專精特新企業(yè)的生態(tài)環(huán)境,加強(qiáng)專精特新企業(yè)的生態(tài)監(jiān)管,引導(dǎo)專精特新企業(yè)的生態(tài)責(zé)任,支持專精特新企業(yè)的生態(tài)創(chuàng)新,獎(jiǎng)勵(lì)專精特新企業(yè)的生態(tài)貢獻(xiàn),促進(jìn)專精特新企業(yè)的生態(tài)文明。同時(shí),政府應(yīng)該加強(qiáng)專精特新企業(yè)的生態(tài)服務(wù),提供專精特新企業(yè)的生態(tài)評(píng)估、生態(tài)補(bǔ)償、生態(tài)教育、生態(tài)合作等,提高專精特新企業(yè)的生態(tài)意識(shí)和生態(tài)能力。 四、咨詢公司在專精特新企業(yè)培育方面的服務(wù)案例 咨詢公司是一家專業(yè)從事專精特新企業(yè)培育的咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu),擁有一支由專業(yè)咨詢師、行業(yè)專家、學(xué)術(shù)專家、政策專家等組成的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì),為專精特新企業(yè)提供全方位、全周期、全鏈條的培育服務(wù),幫助專精特新企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)、快速發(fā)展、快速壯大。咨詢公司的服務(wù)內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面: 培育規(guī)劃。咨詢公司根據(jù)專精特新企業(yè)的發(fā)展階段和特點(diǎn),制定專精特新企業(yè)的培育規(guī)劃,包括培育目標(biāo)、培育路徑、培育措施、培育指標(biāo)等,為專精特新企業(yè)的發(fā)展提供清晰的方向和指引。 培育診斷。咨詢公司根據(jù)專精特新企業(yè)的實(shí)際情況,進(jìn)行專精特新企業(yè)的培育診斷,包括培育現(xiàn)狀、培育問題、培育風(fēng)險(xiǎn)、培育機(jī)會(huì)等,為專精特新企業(yè)的發(fā)展提供客觀的評(píng)價(jià)和分析。 培育輔導(dǎo)。咨詢公司根據(jù)專精特新企業(yè)的培育需求,提供專精特新企業(yè)的培育輔導(dǎo),包括培育培訓(xùn)、培育咨詢、培育指導(dǎo)、培育督導(dǎo)等,為專精特新企業(yè)的發(fā)展提供專業(yè)的支持和服務(wù)。 培育對(duì)接。咨詢公司根據(jù)專精特新企業(yè)的培育資源,進(jìn)行專精特新企業(yè)的培育對(duì)接,包括培育政策、培育資金、培育市場(chǎng)、培育人才、培育技術(shù)等,為專精特新企業(yè)的發(fā)展提供豐富的資源和機(jī)會(huì)。 培育評(píng)估。咨詢公司根據(jù)專精特新企業(yè)的培育效果,進(jìn)行專精特新企業(yè)的培育評(píng)估,包括培育成果、培育質(zhì)量、培育效益、培育水平等,為專精特新企業(yè)的發(fā)展提供及時(shí)的反饋和改進(jìn)。 咨詢公司在專精特新企業(yè)培育方面的服務(wù)案例有很多,其中一個(gè)典型的案例是廣東省某專業(yè)從事高端數(shù)控機(jī)床的制造企業(yè)。該企業(yè)是一家成長(zhǎng)型專精特新企業(yè),主要生產(chǎn)高精度、高效率、高可靠性的數(shù)控機(jī)床,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于航空、航天、汽車、能源等領(lǐng)域,是國(guó)內(nèi)數(shù)控機(jī)床行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一。該企業(yè)在咨詢公司的幫助下,制定了專精特新企業(yè)的培育規(guī)劃,明確了培育目標(biāo)和路徑,即從成長(zhǎng)型專精特新企業(yè)向領(lǐng)軍型專精特新企業(yè)轉(zhuǎn)變,從國(guó)內(nèi)領(lǐng)先向國(guó)際領(lǐng)先邁進(jìn)。咨詢公司根據(jù)該企業(yè)的培育需求,為其提供了以下幾方面的培育服務(wù): 培育診斷。咨詢公司對(duì)該企業(yè)進(jìn)行了全面的培育診斷,分析了該企業(yè)的培育現(xiàn)狀、培育問題、培育風(fēng)險(xiǎn)、培育機(jī)會(huì)等,為該企業(yè)的培育提供了客觀的評(píng)價(jià)和分析。咨詢公司發(fā)現(xiàn),該企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)占有等方面具有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),但在品牌建設(shè)、國(guó)際合作、人才培養(yǎng)等方面還存在一些不足,需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。 培育輔導(dǎo)。咨詢公司根據(jù)該企業(yè)的培育問題,為其提供了針對(duì)性的培育輔導(dǎo),包括培育培訓(xùn)、培育咨詢、培育指導(dǎo)、培育督導(dǎo)等,為該企業(yè)的培育提供了專業(yè)的支持和服務(wù)。咨詢公司通過培育培訓(xùn),提高了該企業(yè)的培育意識(shí)和能力,通過培育咨詢,解決了該企業(yè)的培育困惑和難題,通過培育指導(dǎo),幫助了該企業(yè)的培育實(shí)施和執(zhí)行,通過培育督導(dǎo),保證了該企業(yè)的培育質(zhì)量和效果。 培育對(duì)接。咨詢公司根據(jù)該企業(yè)的培育資源,為其進(jìn)行了有效的培育對(duì)接,包括培育政策、培育資金、培育市場(chǎng)、培育人才、培育技術(shù)等,為該企業(yè)的培育提供了豐富的資源和機(jī)會(huì)。咨詢公司通過培育政策,幫助該企業(yè)享受了國(guó)家和地方的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,通過培育資金,幫助該企業(yè)獲得了銀行貸款、風(fēng)險(xiǎn)投資、政府補(bǔ)貼等多種資金支持,通過培育市場(chǎng),幫助該企業(yè)拓展了國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)渠道和客戶群,通過培育人才,幫助該企業(yè)引進(jìn)和培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,通過培育技術(shù),幫助該企業(yè)與高校、科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等建立了技術(shù)合作和交流的平臺(tái)和機(jī)制。 培育評(píng)估。咨詢公司根據(jù)該企業(yè)的培育效果,為其進(jìn)行了客觀的培育評(píng)估,包括培育成果、培育質(zhì)量、培育效益、培育水平等,為該企業(yè)的培育提供了及時(shí)的反饋和改進(jìn)。咨詢公司發(fā)現(xiàn),該企業(yè)在培育過程中,取得了顯著的培育成果,提高了培育質(zhì)量,增加了培育效益,提升了培育水平,實(shí)現(xiàn)了從成長(zhǎng)型專精特新企業(yè)向領(lǐng)軍型專精特新企業(yè)的轉(zhuǎn)變,從國(guó)內(nèi)領(lǐng)先向國(guó)際領(lǐng)先的邁進(jìn)。 咨詢公司的服務(wù)案例表明,專精特新企業(yè)的培育是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,需要政府、企業(yè)、社會(huì)等多方的參與和支持,需要建立一個(gè)完善的培育體系和培育機(jī)制,需要提供一個(gè)優(yōu)化的培育環(huán)境和培育服務(wù),需要實(shí)現(xiàn)一個(gè)高效的培育過程和培育效果,才能促進(jìn)專精特新企業(yè)的健康成長(zhǎng)和快速發(fā)展,為我國(guó)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級(jí)化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化做出貢獻(xiàn)。
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